Исследования

29.06.2015

  ОСАГО становится более клиентоориентированным и надежным. Таким мнением поделился исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев в ходе круглого стола «Год реформы ОСАГО». Напомним, летом 2014 года Госдума РФ приняла ряд существенных поправок к Закону об обязательном автостраховании, касающихся, в том числе, роста лимитов выплат и изменения процедуры урегулирования убытков. ...

23.06.2015

  На курорт - как на праздник — именно такого мнения придерживается более половины (54%) россиян, которые за последние три года выезжали на отдых за границу. Российские туристы вообще очень серьезно относятся к своему внешнему виду на курортах в отличие от отдыхающих из других стран - так считает почти две трети опрошенных россиян. Перед зарубежной поездкой 88% респондентов занималис...

18.06.2015

  К такому выводу пришли аналитики исследовательского холдинга Ромир после проведения масштабного опроса городского населения «Отношение московских пассажиров к маршруткам». В опросе приняло участие свыше 1000 человек, которые регулярно пользуются услугами коммерческих перевозчиков. Опрос проводился на территории 12 округов столицы.    Две трети респондентов (67...

17.06.2015

В мае текущего года индекс «Кофе с Молоком» похудел на -3,7% относительно апреля, но вырос на 19,2% по сравнению с маем прошлого года. Снижение индекса в мае оказалось традиционным – подобная динамика отмечается каждый год в течение всего периода наблюдений. Не смотря на то, что общие повседневные расходы россиян в мае выросли, расходы на продуктовые категории сократились до небы...

11.06.2015

Средний чек в мае текущего года составил 583 рубля, что на 2,8% больше, чем в апреле. После небольшого апрельского падения относительно мартовских показателей средний чек пошел в рост и фактически сравнялся с показателями ноября прошлого года и января текущего. За год показатель среднего чека вырос всего на 7,5% (с 542 рублей), что вдвое уступает показателю накопленной официальной инфляции за прош...

10.06.2015

  В среднем россияне оценивают качество обслуживания в сфере услуг и ритейла на 7 баллов из 10. Однако индекс удовлетворенности качеством обслуживания (NPS) помог все-таки выявить нюансы в оценках и определить лидеров и аутсайдеров в этом вопросе. Таким образом, похвалы удостоились салоны красоты и фитнес-центры. А наибольшее количество нареканий по стороны респондентов получили такие пред...

09.06.2015

В мае текущего года индекс потребительской активности вырос на 2,8% относительно апреля и на 18,3% по сравнению с маем прошлого года. Даже с учетом инфляции расходы россиян увеличились и в месячном, и в годовом выражении. Таким образом, прошедший месяц оказался беспрецедентным за весь период наблюдений, когда традиционно расходы сокращались. В этом же году, по всей видимости, многие горожане отк...

02.06.2015

Более трети российских водителе готовы приобретать полисы автострахования (ОСАГО и КАСКО) через интернет. Не чувствуют в себе такой готовности, соответственно, чуть более 60% опрошенных водителей. Главными драйверами готовности к покупке полисов онлайн респонденты назвали факторы экономии времени – быстрое оформление безе очередей без необходимости куда-либо ехать. Противники же онлайн страх...

28.05.2015

В апреле текущего года индекс «Кофе с Молоком» немного снизился по сравнению с мартовским показателем и остановился на уровне 895 п.п. В апреле традиционно наблюдается снижение показателя индекса КсМ, однако в этом году оно было менее ощутимым, чем в предыдущие годы: -1,3% в этом году против -7,7% в 2014 и -8,1% в 2013. В годовом же выражении индекс КсМ вырос и в номинальном (+20,1%), ...

27.05.2015

  Очередной опрос исследовательского холдинга Ромир о состоянии рынка труда и занятости населения показал, что за последние полгода в связи с кризисом глобальных изменений на рынке труда не произошло. Доля непрерывно работающих россиян немного сократилась по сравнению с показателем осени прошлого года и сравнялась с цифрами 2013 года – 68%. Правда, доля неработающих и неработавших в ...

21.05.2015

Девять из десяти российских пользователей интернета ведут активную социальную жизнь в сети. В конце 2012 года социальными сетями пользовались на 10% россиян меньше. За два с лишним года, прошедших с последнего аналогичного опроса, возрос средний стаж пользователей социальными сетями в России с 52 до 57 месяцев. Также увеличилось среднее время, которое российские пользователи проводят в социальны...

19.05.2015

Средний чек в апреле текущего года составил 567 рублей, снизившись относительно марта на 3,7%. Таким образом, апрельский средний чек вернулся к показателям февраля текущего года и ноября прошлого. За год, с апреля 2014 года, размер среднего чека вырос всего на 7,5%, что более чем вдвое ниже показателя накопленной инфляции за прошедшие 12 месяцев. Средний чек в апреле похудел по всех регионах стран...