13 ноября 2008 года исследовательский холдинг Ромир провел для своих
клиентов круглый стол «Антикризисный маркетинг. От общего к частному».

Заседание открыл президент Ромир Андрей Милёхин,
который проанализировал общую ситуацию на рынке и, опираясь на яркие
примеры из недавней российской истории и реалии сегодняшнего дня,
изложил свою точку зрения на причины, которые могут влиять на
современную рыночную ситуацию. По мнению президента Ромир, миссия
исследователя, маркетолога – понимать эту ситуацию и оперативно
реагировать на неё. А помочь ему в этом могут новые исследовательские
инструменты, которые позволяют «с максимальной точностью видеть то, что
реально происходит не просто в головах, но и в потребительских корзинах и
кошельках российского потребителя и на рынке в целом».

Механизм работы одного из таких исследовательских инструментов – SCIF
Indices, продемонстрировал собравшимся Андрей Федотов,
генеральный директор компании «Ромир Панель». В своем докладе
«Покупательское поведение как индикатор экономических изменений в
стране» он акцентировал внимание аудитории на технологии сбора данных,
которая обеспечивает объективность, точность и детальность информации о
покупательском поведении в сочетании с максимальной скоростью её
получения и предоставления клиентам. Андрей Федотов отметил, что все эти
преимущества особенно важны для выбора и коррекции маркетинговой
стратегии в условиях существенных изменений на российском рынке. Особый
интерес аудитории вызвали еженедельные замеры покупательской активности в
октябре-ноябре текущего года. Данные панели ярко продемонстрировали
различия в реакции населения городов-миллионников, городов с населением
менее 1 млн. человек и москвичей на первые проявления кризиса.

Александр Блинов, вице-президент Холдинга по
исследованиям продолжил тему изменения потребительского поведения
россиян в условиях роста цен. Среди особенно заметных трендов последнего
квартала он отметил: переключение части покупателей на более дешевые
торговые точки, перераспределение расходов российских домохозяйств между
категориями продовольственных товаров и непродовольственных товаров в
сторону продовольственных и различные типы реакций представителей трех
доходных групп (низкодоходная, среднедоходная и высокодоходная) на
повышение цен на товары повседневного спроса. Понимание этих трендов, по
мнению Александра Блинова, могут существенно помочь производителям
товаров повседневного спроса при формировании маркетинговой стратегии,
планировании рекламных бюджетов и выводе на рынок новых продуктов.

Иван Милёхин, директор по работе с клиентами Ромир
обрисовал перспективы развития инновационных исследовательских
инструментов Холдинга и продемонстрировал участникам мероприятия
качественно новые подходы к измерению потребительского поведения на
примере не имеющей аналогов в России технологии измерения импульсных
покупок. Эта технология в режиме тестовой панели уже используется
специалистами Ромир, и с 2009 года будет активно внедряться в рабочем
режиме. Демонстрация портативного сканера с объемом памяти 5000
сканирований произвела впечатление аудитории и вызвала ряд вопросов,
касающихся категорийного охвата импульсной панели, оперативности и
объема предоставляемой информации.

Ольга Горелова, генеральный директор компании «Ромир
мониторинг» рассказала гостям о новой методике Global Reputation Index
(GRI), которая позволяет своевременно отслеживать конкурентные позиции
компании на рынке, анализировать эффективность PR-кампаний, оценивать
ситуацию на рынке и оперативно предпринимать стратегические меры. На
примере конкретных данных, полученных в ходе недавнего исследования, она
продемонстрировала результативность этой методики и подчеркнула, что
«эффективное управление своим капиталом, активное использование
человеческих ресурсов позволяет поддерживать высокий уровень репутации
компании, что особенно важно в условиях кризиса».

Подводя итоги мероприятия, Андрей Милёхин
поблагодарил участников круглого стола и отметил важность обратной связи
между клиентами и исследователями. Он также выразил общее мнение о
взаимной необходимости регулярных встреч в рамках рабочих мероприятий
самого разного формата.