РОМИР провел исследование деловой репутации и ценностного восприятия брендов в категории «Чай» среди российской аудитории. 

Исследование показало, что абсолютное большинство респондентов (95%) являются потребителями чая, причем две трети (73%) пьют его ежедневно. Основными любителями чая можно назвать женщин и людей в возрасте от 35 лет – среди них доля тех, кто пьет чай каждый или почти каждый день значимо выше, чем в других подгруппах.

Анализ, проведенный по международной методике GRI (Global Reputation Index) и BRAND DNA (индекс ценностного восприятия), показал, что чай воспринимается россиянами прежде всего как семейная категория, а также ассоциируется с добротой, надежностью и простотой.

Абсолютным лидером в категории чая по совокупности показателей заметности и доверия является марка Greenfield. 

Lipton, «Майский» и «Принцесса Нури» имеют высокие показатели заметности. Однако эти марки значительно уступают по уровню доверия аудитории.

Бренды «Азерчай» и Curtis демонстрируют обратную ситуацию: они отстают по известности, но имеют высокие показатели потребительского доверия, сравнимые с лидерами.

«Майский» транслирует наибольшее число ценностей, характерных для отрасли: он воспринимается как семейный, добрый, простой, экономный, бережливый и патриотичный.

Greenfield ассоциируется с надежностью, вдохновением, привлекательностью, финансовым благополучием и статусностью.

«Принцесса Нури» ассоциируется с честностью, экономией, бережливостью, простотой и социальной ответственностью.

При этом ни одна из марок чая не ассоциируется с заботой об окружающей среде, хотя это достаточно важная ценность для сектора (на 5-м месте среди ценностей).

Исследование проводилось методом онлайн-интервью на базе Потребительской панели РОМИР в период с июня по июль 2025 года. Общий объем выборки составил 1500 интервью, репрезентирующих структуру жителей РФ по полу, возрасту, федеральным округам и типу городских населенных пунктов свыше 100 тыс. жителей.