Исследовательский холдинг «Ромир» по заказу «Аэрофлота» изучил отношение пассажиров к внешнему виду бортпроводников. Большинство опрошенных заявили, что члены кабинного экипажа «должны иметь привлекательную внешность» и «хорошую физическую подготовку». Об этом сообщается в пресс-релизе компании.

В опросе приняли участие 1 тыс. респондентов в возрасте от 18 до 60 лет, которые проживают в городах с населением более 100 тыс. человек и в течение года совершали авиаперелеты.

С утверждением «у авиакомпаний с высокими стандартами качества сервиса бортпроводники должны иметь хорошую физическую форму» полностью согласны 47% и скорее согласны тоже 47%. С тем, что «излишняя полнота» влияет на выполнение обязанностей бортпроводника в экстренной ситуации, полностью согласны 30% и скорее согласны 52%. Помимо этого, 47% респондентов полностью согласны с тем, что у перевозчиков «с высокими стандартами качества сервиса бортпроводники должны иметь привлекательную внешность, скорее согласны с этим утверждением 45%.