Россияне в целом не боятся развития ИИ, но в разы чаще обсуждают риски, связанные с ним и информационными технологиями. Использовать искусственный интеллект в повседневной жизни стали чаще, но оценки пользы ИИ разнятся.
Большинство россиян не воспринимают технологии тревожно: страх перед ИИ среди населения резко снизился, но связанные с ним риски стали обсуждаться в публичном пространстве чаще, следует из результатов третьего ежегодного исследования «Информационные технологии в восприятии россиян» Школы коммуникаций НИУ ВШЭ и РОМИР (есть у РБК).
В опросе приняли участие 2500 респондентов со всей России в возрасте от 18 до 65 лет с относительно продвинутым уровнем использования информационных технологий. Из них 81,2% участвовали в исследовании 2025 года и 71% — в опросе 2024 года.
Исследование этого года выявило, что 38,2% россиян спокойно относятся к внедрению информационных технологий. Показатель удержался примерно на том же уровне, что и в 2024 году, — 39,5%. Еще 27,7% респондентов занимают нейтральную позицию по этому вопросу (их доля выросла с 26,8% двумя годами ранее).
Россияне в целом осознают важность рисков, связанных с ИИ и информационными технологиями, но все реже считают, что они обязательно произойдут. В 2026 году так считали 56% респондентов, а в 2025 году — 63%.
В 2025–2026 годах в российском медиапространстве стали заметно чаще обсуждать риски, связанные с информационными технологиями и искусственным интеллектом: в 2024 году в нем насчитывалось около 500 тыс. уникальных сообщений на эту тему, в 2025-м — более 600 тыс., а в 2026-м цифра выросла уже до 2,5 млн, показали результаты исследования.
В 2026 году крупнейшей темой этого направления стало использование ИИ в преступных целях — 44,6% сообщений были посвящены этому аспекту, подсчитали исследователи. Во ВШЭ и «Ромир», однако, отметили, что этот показатель важно трактовать аккуратно, поскольку рост во многом связан с активным обсуждением новых мер регулирования для защиты от мошенничества, киберугроз, утечек данных.
На страхе потери профессий из-за автоматизации россияне стали фокусироваться меньше. Так, если в 2024 году этой теме было посвящено 20,2% всех обсуждений ИИ в медиаполе, в 2025 году — 29,6%, то в 2026 году — только 1,7%.
Исследователи также отметили, что в сознании россиян абстрактный интерес к ИИ сменяется его практическим использованием: доля пользователей моделей ИИ и нейросетей выросла с 27,3% в 2024 году до 44% в 2026 году, 58% россиян хотя бы раз пользовались ИИ-сервисами, а 44% делают это не реже раза в неделю.
ИИ теперь сильнее связывают с поиском, хранением и анализом информации, тогда как человеку приписывают преимущество в творчестве, постановке целей и генерации новых идей. 49% опрошенных обеспокоены тем, что ИИ может давать опасные советы, 44,3% — что он будет уверенно выдавать ложные факты, а 37,3% — что в творческих сферах ИИ будет конкурировать с профессионалами.
В то же время степень полезности информационных технологий россияне стали оценивать менее однозначно: доля тех, кто считает их полезными, снизилась с 62 до 43%, но одновременно сократилась и доля тех, кто воспринимает их как опасные, — с 32 до 23%.
Источник: РБК