Отношение покупателей к товарам собственных торговых марок – один индикаторов того, как меняется структура потребления и доверие к ритейлу. Для анализа этих установок в исследованиях РОМИР используется шкала PLP (Private Label Products).

«Современный рынок все меньше определяется только брендами, и все большее значение приобретают установки потребителей – доверие к категории товаров, ощущение рациональности выбора, готовность пробовать новые форматы. Именно эти установки формируют реальное поведение человека на рынке», – отмечает директор департамента человекометрии Олег Милехин.

Шкала PLP позволяет измерить общее отношение потребителей к товарам собственных торговых марок – одновременно эмоциональное и рациональное. Методика фиксирует, воспринимаются ли такие товары как выгодная альтернатива брендам или как вынужденный компромисс.

Респондентам предлагается оценить ряд утверждений, связанных с восприятием качества товаров СТМ, их соотношением цены и ценности, а также уверенностью покупателя в своем выборе.

На основе ответов формируются типы потребителей – от скептически настроенных к СТМ до тех, кто воспринимает их как полноценную альтернативу брендовым продуктам.

Такой подход позволяет анализировать не только популярность собственных торговых марок, но и структуру отношения к ним, что особенно важно для понимания трансформации современного ритейла.