РОМИР представил результаты исследования деловой репутации онлайн-кинотеатров по международной методике GRI (Global Reputation Index). 

Возглавляет рейтинг Кинопоиск с индексом заметности 81 и индексом доверия 84. Okko занимает вторую позицию с показателями 76 и 80. ИВИ имеет сопоставимый с Okko уровень заметности – 76, однако уступает ему по доверию с результатом 78. В пятерку лидеров также вошли KION и Wink.
 

Для онлайн-сервисов сегодня недостаточно быть только известными. В условиях высокой конкуренции репутационное преимущество возникает тогда, когда узнаваемость подкрепляется доверием аудитории. Именно этот показатель делает заметность более содержательной: показывает не только то, что сервис знают, но и то, какое отношение к нему сформировалось. Поэтому задача брендов – работать не только над присутствием в информационном поле, но и над качеством отношений с собственной аудиторией», – отмечает директор по работе с клиентами РОМИР Маргарита Абрамкина.

KION при индексе заметности 72 получил индекс доверия 79. Таким образом, сервис уступает ИВИ по узнаваемости, но опережает его по уровню доверия. У Wink показатели составили 68 и 76 соответственно. В целом первая пятерка сохранила свои позиции относительно предыдущей волны исследования.

Наиболее интересная динамика среди лидирующих сервисов зафиксирована у Premier. Индекс заметности снизился на 10 пунктов и составил 57, индекс доверия – на 6 пунктов, до 72. При этом Premier сохранил свою позицию в рейтинге относительно предыдущего замера.
 

Показатели Netflix и START изменились незначительно. Индекс заметности Netflix составил 52, доверия – 68. У START – 51 и 70.
 

Исследование также показало различия между самостоятельными онлайн-кинотеатрами и сервисами, связанными с крупными материнскими брендами. Билайн ТВ, Мегафон ТВ и Apple TV+ уступают по заметности и доверию. Наиболее высокими показателями обладают сервисы, выстраивающие независимый имидж.
 

Методология

Исследования уровня доверия и узнаваемости брендов проводятся по международной методике GRI (Global Reputation Index). Индекс заметности показывает долю населения России, которая с подсказкой говорит о знании или незнании марки. Индекс доверия рассчитывается как разница между положительно и отрицательно относящимися к марке россиянами.
 

Опрос проводился методом онлайн-интервью в сентябре 2026 года на базе Потребительской панели РОМИР. Общий объем выборки — 1500 интервью. Выборка репрезентирует структуру жителей РФ по полу, возрасту, федеральным округам и типу городских населенных пунктов с населением свыше 100 тыс. жителей.