Почти половина (46%) жителей российских городов регулярно пользуются банковскими услугами в интернете.
Раз в неделю или чаще в свой онлайн-кабинет заходят 17%, а 29% - один или несколько раз в месяц.

Наиболее популярной банковской он-лайн услугой респонденты назвали оплату коммунальных и прочих платежей - ей пользуется 60% опрошенных. Второй по популярности сервис - управление своими счетами и накопление средств (55% опрошенных).

В большей степени он интересует респондентов в возрасте до 45 лет. 49% горожан пользуются услугой денежных банковских переводов в онлайн.
При этом такие данные противоречат другим опросам общественного мнения и в целом характеристикам рынка, даваемых банкирами.

В частности, в 2011 году, по данным исследований Комкон, Интернет-банкингом пользовались только 2,1%.
- Возможно, в случае 46% населения речь идет о получении информации с сайта банков и прочих услугах, которые не являются Интернет-банкингом, - говорит Андрей Бессменов, финансовый консультант. - Скорее всего, люди просто путают понятия.

У нас в стране банковские карты по-прежнему используют в основном, чтобы снимать все деньги в день получки. Трудно представить, чтобы половина жителей, особенно старшего возраста, платили за коммуналку из личного кабинета, мучаясь с получение сменных паролей.