Почти две трети (64%) россиян, проживающих в крупных городах, оценивают состояние систем ЖКХ своего района в той или иной степени положительно. Такие данные приводятся в опросе, проведенном исследовательским холдингом РОМИР. 

При этом сегодняшнее состояние коммунального хозяйства назвали отличным 7% респондентов и еще 57% - хорошим.
Отрицательные оценки коммунальному хозяйству поставили, соответственно, чуть больше трети (36%) респондентов. Из них плохим состояние коммунальных систем назвали 21% респондентов и еще 15% - очень плохим.
Два года назад, когда проводился аналогичный опрос, распределение ответов было ровно противоположным. 

По данным РОМИР, 38% россиян тогда считали, что ЖКХ их района находится в хорошем или даже отличном состоянии, тогда как свое неудовольствие по этому вопросу высказали 62% опрошенных.
Опрос показал, что с возрастом россияне все критичнее относятся к состоянию ЖКХ. Так, среди респондентов до 30 лет положительные отзывы составили 74%. Зато россияне старше 50 лет значительно чаще, чем в среднем по выборке, высказывали негативные характеристики - 52%.
Оценки систем ЖКХ в различных регионах почти не отличаются от средних по выборке. Исключением оказался только Южный федеральный округ. 

Там более половины (56%) жителей назвали состояние коммунальной системы плохим или даже очень плохим (25% и 31% соответственно).
Как и два года назад, наибольшие нарекания вызывает качество работы персонала управляющих компаний - 28%. Проблемой номер два является состояние водопроводных сетей - 20%. Не удовлетворены состоянием отопительной системы 11% опрошенных, электросетей - 8%, канализации - 7%. 

При этом четверть (24%) опрошенных ответили, что проблем нет, все функционирует хорошо.
Больше всего жалоб на коммунальщиков и управляющие компании было зафиксировано в Уральском (40%) и Сибирском (39%) федеральных округах. А жители Южного округа, чаще жаловались на неисправности водопровода, канализации и электросетей. 

Опрос РОМИР был проведен в мае 2013г. В нем приняли участие 1 тыс. респондентов в возрасте от 18 до 60 лет, проживающих в городах с населением от 100 тыс. человек в восьми федеральных округах. Выборка репрезентирует взрослое городское население России.