12 июля в Торгово-Промышленной Палате состоялась церемония награждения победителей IV Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания». Заявки участников в различных категориях оценивает экспертный совет. Одновременно при подготовке премии проводится народное голосование «Выбор потребителей», которое традиционно проходит при поддержке исследовательского холдинга Ромир. 

Президент холдинга Андрей Милехин наградил компании-победителей. В этом году мим стали ОАО «Аэрофлот» (категория «Розничные услуги») и Mercedes-Benz (категория «Автомобиль»).