На площадке Второго Дальневосточного форума ритейла выступила руководитель отдела РОМИР Екатерина Тимошевская с докладом «Аналитика потребительского рынка 2026».

В центре обсуждения были ключевые вызовы отрасли: поиск новых точек роста, адаптация бизнеса к текущим экономическим условиям, изменение потребительских приоритетов, высокая конкуренция за покупателя, специфика региональных рынков Дальнего Востока и развитие омниканальных моделей торговли.

В своем выступлении Екатерина Тимошевская представила актуальные данные о поведении покупателей и структурных изменениях рынка. По данным РОМИР, индекс потребительской уверенности в марте 2026 года снизился до –7 п.п., что отражает более осторожное отношение россиян к расходам. Одновременно усиливается запрос на рациональное потребление: для 82% покупателей именно рациональность становится ключевой моделью выбора.

Эксперт также отметила, что потребительские ожидания от ритейла продолжают расширяться. Если раньше базовый выбор магазина определяли семь ключевых факторов, то сегодня их уже десять. Помимо цены и ассортимента все большую роль играют удобство покупки, чистота торгового зала, свежесть продукции и уверенность в качестве товаров.

Отдельное внимание в докладе было уделено омниканальности. По оценке РОМИР, современный покупатель свободно перемещается между форматами торговли, а сочетание офлайн- и онлайн-каналов становится стандартом взаимодействия, а не дополнительным преимуществом.

Как подчеркнули участники форума, устойчивый рост рынка сегодня связан с точным пониманием потребительского поведения, гибкостью бизнес-моделей и умением своевременно отвечать на новые запросы аудитории.