27 мая старший директор по работе с клиентами РОМИР Людмила Фукова выступит на деловой программе одной из крупнейших отраслевых выставок коммерческого транспорта и технологий в России «COMvex 2026».

Эксперт примет участие в сессии «Клиентский сервис как фактор развития автомобильного рынка». Дискуссия пройдет в МВЦ «Крокус Экспо», павильон 3, с 12:30 до 13:30.

В центре обсуждения трансформация клиентского опыта в автомобильной отрасли и новые подходы к формированию лояльности покупателей. Участники сессии рассмотрят, как меняются ожидания клиентов, какие сервисные механики сегодня помогают удерживать аудиторию и какие инструменты позволяют брендам выделяться на высококонкурентном рынке.

Среди ключевых тем:

• современные механики клиентской лояльности в автобизнесе

• клиентские сервисы как инструмент привлечения и удержания покупателей

• лучшие практики клиентского сервиса для роста продаж

• финансовые решения как часть клиентского опыта

• тенденции клиентского сервиса, работающие в разных индустриях

   

На сессии Людмила Фукова поделится экспертным взглядом на изменение потребительского поведения и расскажет, какие факторы сегодня формируют доверие и долгосрочную приверженность клиентов автомобильным брендам.

Участников мероприятия также ждут специальные активности и подарки от организаторов и партнеров.

Подробнее о выставке на сайте COMvex 2026: https://comvex.ru

Регистрация для участия:https://comvex.ru/registration

Промокод на бесплатный билет для партнеров и коллег из индустрии: EXCMXV6