11 ноября 2025 года в Сочи исполнительный директор РОМИР Инна Караева выступила модератором и спикером на форуме «Лидеры потребительского рынка: от стратегии роста к признанию» и вручила награды лауреатам премии «Выбор потребителей 2025» в области качества продукта и сервиса.

В категории «DIGITAL LEADERS RETAIL & SERVICE 2025» были отмечены компании, лидирующие в цифровых решениях и развитии клиентского сервиса, — Газпромбанк, Россельхозбанк, ВБРР, ВТБ и другие организации.

«В рамках премии были награждены компании, которые напрямую влияют на качество жизни россиян. Именно они делают повседневную жизнь потребителей удобнее, безопаснее и современнее. Для РОМИР человекоцентричность является мерой всего, и мы рады отметить тех представителей бизнеса, которые разделают наши ценности», — отметила Инна Караева.

Премия «Выбор потребителей» — ежегодная общественно значимая награда, отмечающая наиболее успешные проекты в области качества товаров и услуг. Лауреаты премии — компании, которые подтверждают доверие потребителей конкретными делами: ответственно относятся к правам клиентов, повышают стандарты сервиса и формируют новые ориентиры для отрасли.