Более трети россиян называют покупку продуктов одной из основных целей посещения торговых центров. С возрастом этот сценарий становится все более распространенным. 

По данным исследования РОМИР, покупку продуктов в качестве одной из основных целей посещения торговых центров называют 43% россиян. Среди респондентов 18–24 лет этот показатель составляет 26%, а среди посетителей старше 55 лет достигает 59%.

На втором месте среди целей посещения ТЦ – встречи с друзьями или деловые встречи в нейтральной локации: их называют 28% респондентов. Еще 25% приходят ради запланированных покупок в конкретном магазине. В пятерку наиболее распространенных целей также входят посещение кинотеатра (23%) и фуд-корта (20%). Шопинг как вариант досуга выбирают 18%.

«Понимание цели визита посетителей позволяет бизнесу видеть конкретные сценарии поведения внутри торгового центра. От того, зачем человек приходит в ТЦ, зависит его маршрут, время пребывания, набор востребованных категорий и потенциал дополнительных покупок. Для торговых центров и арендаторов такие данные помогают точнее формировать предложение, выстраивать коммуникацию и создавать условия, которые отвечают задачам разных аудиторий», – говорит директор по работе с клиентами РОМИР Анна Советова.

Заметно различаются сценарии у молодой аудитории. Среди россиян 18–24 лет основной целью посещения ТЦ становятся встречи с друзьями или деловые встречи. Их отмечают 68%. Кинотеатр привлекает 45% представителей этой возрастной группы, фуд-корт – 38%. 

Семейные сценарии лучше всего проявляются среди посетителей 25–44 лет: детские развлекательные зоны называют целью визита порядка 17% этой возрастной аудитории. Среди мужчин и женщин также заметны различия – женщины приходят в детские развлекательные зоны почти вдвое чаще: 13% против 6%.