Высокая стоимость поездок, состояние дорожной инфраструктуры и пробки остаются основными проблемами, с которыми сталкиваются россияне при использовании транспорта. Такие данные показывает исследование РОМИР.

Согласно результатам, наиболее распространенными барьерами стали высокая стоимость поездок (33%), низкое качество дорог (33%) и пробки или загруженность дорог (32%). Еще 29% россиян указывают на длительное ожидание транспорта и его низкую доступность в часы пик. 

«Сегодня пользователи оценивают транспортную систему комплексно. Для них важны как маршруты и доступность транспорта, так и качество городской среды, состояние дорог, стоимость поездок и возможность быстро добраться до места назначения. Именно эти факторы формируют повседневный опыт пассажиров», – говорит директор по работе с клиентами РОМИР Анна Советова.

Восприятие проблем использования общественного транспорта различается в зависимости от возраста и пола. Молодежь чаще других обращает внимание на стоимость поездок: среди респондентов 18–24 лет этот показатель достигает 42%. Мужчины чаще говорят о состоянии дорог, а женщины о длительном ожидании.

Исследование также показывает, что почти каждый пятый россиянин не сталкивается с серьезными трудностями при использовании транспорта. Полностью удовлетворены текущей ситуацией 18% участников исследования.