АНАЛИЗ КОРЗИНЫ И КРОСС-ПОКУПОК

Продукт редко оказывается в корзине покупателя в одиночку. Его окружает целый ряд других позиций, и понимание этого контекста – ключ к росту, удержанию клиентов и выявлению новых точек роста. Подход к аналитике позволяет заглянуть в реальную корзину покупателя, чтобы увидеть полную картину его потребления и выстроить эффективные стратегии.

Мы проводим детальный анализ покупок, которые совершают потребители в одном чеке или в одном периоде. Не просто смотрим, с какими категориями и брендами соседствует продукт, а вычисляем самые частые и объемные кросс-комбинации. Это позволяет выявить неочевидные товары-спутники.

Отдельно анализируем портфель разных групп покупателей: чем корзина лояльного покупателя отличается от корзины того, кто ушел к конкуренту? Что покупают новые потребители по сравнению с постоянными? Также оцениваем ценовую архитектуру корзины: покупают ли потребители товары только одного ценового сегмента или миксуют премиум и эконом? Это прямой сигнал о том, стоит ли расширять портфель.

На выходе – данные для обоснованных решений: с каким брендом запустить совместную акцию, в какой категории разместить образцы, какой ценовой сегмент развивать и как правильно сформировать наборы товаров. Это инструмент для точечного повышения эффективности, ассортиментной политики и маркетинговых активностей, который напрямую влияет на результаты бизнеса.