Ресурсы
Ресурсы
ПОРТРЕТ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
Наполнение аналитических подходов
- Социально-демографический профиль покупателей
- Базовые метрики (пол, возраст, состав домохозяйства и количество детей, доходные группы, уровень образования)
- Расширенные метрики (хобби, медиа и промо предпочтения, ЗОЖ и иные)
Важно знать размер своей покупательской аудитории, но по-настоящему эффективные стратегии строятся на понимании того, кто эти покупатели. Подход к аналитике превращает абстрактную аудиторию в конкретные, понятные образы с определенными привычками, предпочтениями и потенциалом.
Потребительская Панель РОМИР позволяет смотреть не только на уровень покупателя, но и углубляться на уровень потребителя, что является уникальным преимуществом аналитики.
Мы создаем многомерный профиль покупателей, выходя далеко за рамки стандартного профиля. Помимо пола, возраста и дохода, мы описываем покупателей через их стиль жизни: любимые хобби, отношение к промо-акциям, медиапредпочтения и покупательское поведение. Это позволяет понять их мотивацию на глубинном уровне.
Проводим сравнительный анализ, чтобы выявить уникальные черты покупателя бренда на фоне покупателей категории в целом и ключевых конкурентов. Чем целевая аудитория принципиально отличается? Отдельно фокусируемся на анализе лояльности, определяя ядро ваших самых преданных покупателей и понимая, в чем их ценность.
Какие вопросы решаем?
Портрет и различия: кто является ядром покупателей категории, а кто – вашего бренда? В чем их ключевые различия?
Динамика аудитории: изменился ли профиль аудитории за последний период?
Ключевые группы: какая социально-демографическая или поведенческая группа приносит наибольший доход?
Потенциал роста: на какую целевую аудиторию стоит обратить внимание для привлечения новых клиентов? Какие группы упускаются?
Покупатель vs потребитель: отличается ли профиль того, кто принимает решение у полки от того, кто в итоге потребляет продукт?
Сегментация аудиторий: кто покупает разные форматы и СКЮ?
На выходе – не просто «сухая» статистика, а готовый образ покупателя для принятия решений в области маркетинга, разработки продукта и коммуникаций.
