Автолюбители рассказали о своих планах

Четверо из десяти российских автолюбителей признались в своих планах на обновление авто в наступившем году. Два года назад подобные заявления делали лишь 35% респондентов за рулем. Однако по сравнению с планами двухлетней давности несколько сократилась доля тех, кто рассчитывает купить новый автомобиль – с 61% до 54%. Соответственно, немного возросла доля тех, кто предпочитает купить подержанный автомобиль – с 27% до 30%. На вопрос о возможном изменении планов на апгрейд авто в связи с ухудшением экономической ситуации каждый пятый (19%) потенциальный покупатель заявил, что ничто не может ему помешать в осуществлении планов на покупку машины. Остальные же респонденты ответили, что рассмотрят варианты более бюджетных покупок или предпочтут авто с пробегом. Отказаться от покупки авто или отложить ее готовы чуть более четверти планирующих замену авто в этом году.

Исследовательский холдинг Ромир провел опрос российских автолюбителей на тему их удовлетворенности автомобилями, которыми они пользуются в настоящее время, и планами на покупку нового авто в наступившем году. Некоторые вопросы задавались респондентам в конце 2014 года, что позволяет увидеть динамику в настроениях автомобилистов.

Итак, прежде всего респондентам был задан вопрос о количестве автомобилей в их семьях. Выяснилось, что за два года ситуация почти не изменилась. О наличии одного автомобиля заявили 67% опрошенных, двух – 26% респондентов и трех и более – 5% участников опроса. В 2014 году, соответственно, о владении одним автомобилем заявляли 69% респондентов, двух – 25% и трех и более – также 5%.

На вопрос о планах на покупку автомобиля в 2017 году утвердительно ответили 40% опрошенных, тогда как два года назад о подобном намерении говорили 35% респондентов. То есть, не смотря на непростые экономические времена, россияне не откладывают плановые замены автомобилей.

Правда, по сравнению с планами двухлетней давности несколько сократилась доля тех, кто рассчитывает купить новый автомобиль – с 61% до 54%. Соответственно, немного возросла доля тех, кто предпочитает купить подержанный автомобиль – с 27% до 30%. Число неопределившихся с выбором, какое же авто покупать, при последнем опросе оказалось равно 16%, тогда как в 2014 года таких респондентов насчитывалось 12%.

Участникам исследования был задан вопрос о том, изменятся ли их планы на покупку автомобиля в 2017 году, если экономическая ситуация ухудшится. Удивительно, что полученные результаты в рамках допустимой статистической погрешности оказались идентичны показателям двухлетней давности.

Так, при условии ухудшения экономической ситуации 28% респондентов ответили, что откажутся  или отложат покупку авто. Еще 28% заявили, что рассмотрят вариант более бюджетного автомобиля. 16% участников опроса признались, что вместо нового авто предпочтут купить машину с пробегом. О неизменности планов по обновлению авто, не смотря ни на какие экономические трудности, заявили 19% опрошенных. В конце 2014 года на аналогичный вопрос российские автолюбители ответили соответственно в следующих пропорциях – 27%, 28%, 14% и 17%. 

Таким образом, не смотря на непростые с экономической точки зрения времена российские автолюбители не отказываются от планов по обновлению своих транспортных средств. Трафик на авторынке, пусть и за счет подержанных машин, начинает понемногу оживать.

Участникам исследования также были заданы вопросы о том, что им нравится и не нравится в эксплуатируемом автомобиле. Ответы на эти вопросы по ряду параметров отличаются среди владельцев иномарок и отечественных авто. Итак, на первые строчки рейтинга удовлетворенности выходят такие параметры, как управляемость (48%), экономичность (44%) качество (40%), комфортабельность (37%) и безопасность (30%).

Диаграмма 1. Скажите, чем Вы довольны и недовольны в эксплуатируемом автомобиле? (%)

Источник: Ромир, декабрь 2016

Как видно из диаграммы 1, степень удовлетворенности своими авто среди владельцев иномарок в целом выше почти по всем параметрам, но особенно в вопросе общего качества, комфорта и безопасности. Среди владельцев отечественных авто удовлетворенность такими параметрами, как управляемость, качество, комфорт, безопасность и бренд значительно ниже, чем в среднем по выборке.

На вопрос же о том, что не устраивает автолюбителей в их нынешних авто, были получены следующие ответы. В целом респонденты жаловались на такие характеристики, как недостаточная мощность (24%), отделка салона (23%), экономичность (21%). Больше, чем в среднем по выборке, нареканий среди владельцев иномарок вызывает послепродажное обслуживание (21%). А вот владельцы российских авто значительно чаще жаловались  на недостаточные комфорт (29%), безопасность (22%) и общее качество (25%).

*В опросе приняли участие 3000 респондентов, владельцев авто, в возрасте от 18 до 60 лет и старше, проживающих в городах различных типов и в сельской местности, во всех федеральных округах.