Управление репутацией как ключ к долгосрочному управлению бизнесом
Сегодня репутация — это основной капитал компании, формирующий доверие к бизнесу и его продуктам. РОМИР предлагает комплексную оценку бренда во внутреннем и внешнем поле, включая знание, влияние на индустрию, соответствие ожиданиям, инвестиционную привлекательность, HR-потенциал и другие значимые характеристики.
Наши решения:
Комплексная оценка репутации
Оценка ключевых показателей репутации по широкому кругу целевых групп: сотрудники, GR, СМИ, инвесторы, партнеры, НИОКР, широкая общественность, B2B-клиенты, индустриальные ассоциации и регуляторы. Анализ дополняется исследованием информационного поля вокруг компании, что позволяет сформировать агрегированный репутационный индекс.
Индексы и рейтинги репутации
Использование интегральных показателей, таких как GRI Index и другие методики. Формирование комплексного репутационного индекса, объединяющего восприятие компании различными аудиториями. Индекс позволяет выявить ключевые риски и угрозы, оценить сильные стороны бренда, а также определить факторы, формирующие отличия от конкурентов.
Поддержка стратегий управления репутацией
Подготовка аналитической базы для разработки и корректировки стратегий управления репутацией. Исследования позволяют глубже понять восприятие компании, бренда и ключевых персон, а также прогнозировать реакции рынка и поведение целевых аудиторий.
Целевые аудитории и география исследований
Исследования охватывают широкий спектр заинтересованных сторон: сотрудников, СМИ, инвесторов, партнеров, клиентов, регуляторов и общественность. Учитываются отраслевая специфика и региональные особенности, возможны международные сопоставления.
Результат
Получение комплексного и объективного представления о репутационном состоянии компании
Понимание восприятия бренда, компании и ключевых персон
Улучшение взаимодействия с клиентами, партнерами и общественностью
Формирование обоснованной стратегии управления репутацией и прогнозирования поведения рынка