Агентство "Москва" - «Ромир»: Только 36% москвичей удовлетворены условиями проезда в маршрутках

2015-02-26

Только 36% жителей Москвы удовлетворены условиями проезда в маршрутках. Такие данные содержатся в новом исследовании холдинга «Ромир». «Более 60% опрошенных москвичей пользуются московскими маршрутками не реже нескольких раз в неделю. Чаще других маршрутками в Москве пользуются женщины и пассажиры в возрасте от 18 до 44 лет. 

Результаты исследования говорят, что в среднем только каждый третий пассажир московской маршрутки (36%) в той или иной степени удовлетворен условиями проезда на маршрутках», - сообщили в «Ромире». Там уточнили, что меньше всего пассажиры удовлетворены стоимостью проезда (уровнем тарифов и наличием льгот) и информированием пассажиров о маршрутах (указатели на остановках, информация в салоне) (32% и 29% соответственно). Меньше половины (41%) москвичей удовлетворены удобством, безопасностью и комфортом в салоне маршруток. 

«Немногим более трети пассажиров (39%) удовлетворены внутренним и внешним видом салона маршрутки. Лишь 37% заявили о своей удовлетворенности такими параметрами, характеризующими качество работы водителя, как соблюдение правил ПДД, знание русского языка и вежливость водителя. Также лишь 37% пассажиров московских маршруток удовлетворены движением этого вида транспорта (удобством маршрутов, частотой движения и безопасность движения)», - говорится в сообщении. По результатам опроса, пассажиры могли бы отказаться от частных маршруток в пользу городских, в случае сокращения интервалов ожидания транспорта - так ответили 72% москвичей.

Вторым фактором отказа от частников послужила возможность оплачивать проезд билетами на общественный транспорт (ТАТ, Единый, Тройка, 90 минут): об этом заявили 52% пассажиров. В рамках данного исследования методом личных формализованных интервью было опрошено 1 тыс. респондентов, мужчин и женщин в возрасте 18 лет и старше, которые совершают поездки на маршрутках не реже одного раза в месяц.